г. Оренбург, ул. Кирова, д. 48
Возврат школьной атрибутики
День знаний – первый осенний праздник, знаменующий начало учебного года и приобретение школьных книг и канцелярских принадлежностей. Какие школьные атрибуты можно вернуть, а какие нельзя?
Не подлежат возврату*:
– непериодические издания – книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари и буклеты;
– издания, воспроизведённые на технических носителях информации.
* согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённому постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463.
Подлежат возврату:
– принадлежности для письма – ручки, карандаши;
– принадлежности для рисования – кисти, краски, мелки, резинки;
– принадлежности для хранения канцелярии – пеналы, органайзеры;
– рюкзаки, портфели, ранцы, и др.
Обратите внимание! Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится при соблюдении следующих условий:
– товар не был в употреблении;
– сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
– имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (их отсутствие не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания).
Потребитель имеет право на обмен такого товара в течение 14 дней, не считая дня покупки.*
* согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1.
ВАЖНО! Приобретённые товары должны отвечать требованиям качества и безопасности, установленным Техническим регламентом ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».
В случае обнаружения в товаре недостатка, потребитель вправе потребовать*:
– замены на такой же товар;
– замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчётом покупной цены;
– соразмерного уменьшения покупной цены;
– незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;
– возврата уплаченной за товар суммы.
* согласно ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.