Перевозки авиатранспортом регулируются Воздушным кодексом Российской Федерации от 19.03.1997 г. №60-ФЗ (далее – ВК РФ) и Приказом Минтранса России от 28.06.2007  №82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (далее – Приказ №82).

Согласно ст.100 ВК РФ, пассажиром воздушного судна является физическое лицо, заключившее договор воздушной перевозки пассажира, либо физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер).

Пассажир воздушного судна имеет право:

- проезда на льготных условиях в соответствии с законодательством России и установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок;

- бесплатного провоза багажа (в том числе вещей, находящихся при пассажире) в пределах установленной нормы в зависимости от типа воздушного судна (не менее 10 кг на одного пассажира) (п.122 Приказа №82);

- при внутренних воздушных перевозках бесплатный перевоз с собой одного ребенка в возрасте до 2 лет, при международных - со скидкой в размере 90% от нормального или специального тарифа, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа (п.106 Приказа №82);

При задержке или отмене рейса, пассажир – турист имеет право на:

- предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;

- два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов;

- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более 2-х часов;

- обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более 4-х часов и далее каждые 6 часов - в дневное время и каждые 8 часов - в ночное время;

- размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более 8 часов - в дневное время и более 6 часов - в ночное время;

- доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

-организацию хранения багажа (п.99 Приказа №82);

Пассажир воздушного судна обязан:

- безоговорочно выполнять требования командира воздушного судна и рекомендации других членов экипажа;

- соблюдать дисциплину и порядок;

- выключать или переключить в автономный режим работы (авиарежим) электронные устройства по требованию членов экипажа на любом этапе полета.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.