Отношения между покупателем и продавцом автомобиля регулируются, помимо Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), а также Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее – Правила № 2463).

Автосалон официального дилера обязан предоставить достоверную и полную информацию о производителе автомобиля, обозначить правила и условия эффективного и безопасного использования автомобиля, представить сведения об основных потребительских свойствах автомобиля, гарантийный срок, срок службы, стоимость автомобиля и условия его приобретения (ст. ст. 8-10 Закона № 2300-1).

Кроме того, в соответствии со ст. 6 Закона № 2300-1, официальный дилер должен представить информацию о местонахождении рекомендованных изготовителем организаций по гарантийному ремонту и техническому обслуживанию автомобиля. Это служит гарантией качества производимого ремонта и технического обслуживания и практически исключает использование непригодных запасных частей, комплектующих и т.д.

Официальный дилер не может игнорировать требование о том, что автомобили должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителем. В сервисной книжке или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки (п. 42 Правил № 2463). Более того, при передаче автомобиля потребитель имеет право потребовать от продавца проверить качество выполненных работ по предпродажной подготовке автомобиля, а также его комплектность в своем присутствии.

При передаче товара потребителю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей, сервисная книжка или иной заменяющий ее документ, а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство (п. 43 Правил № 2463). В случае если такие документы представляются в электронной форме, то продавец при передаче товара потребителю обязан довести до сведения потребителя порядок доступа к ним.

Помните! Приобретая автомобиль у официального дилера, можно избежать ряда проблем и свести к минимуму риски покупки неисправного транспортного средства, либо автомобиля, бывшего в употреблении.

 

При полном или частичном использовании материала с сайта ссылка на ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна