Потребитель в 2017г. обратился в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли - продажи товара - сок яблочно-грушевый с мякотью «Тема» (далее – товар), взыскании с ответчика полной  стоимости товара (25 руб. 60 коп), компенсации морального вреда (1000 руб.), расходов на оплату услуг представителя (2000 руб.). Основанием для обращения в суд послужила продажа потребителю товара с истекшим сроком годности, что подтверждается кассовым чеком на его покупку, а также самим товаром, представленным потребителем в суд на обозрение, в связи с чем, иск в данной части был удовлетворен.

Остальная часть исковых требований потребителя удовлетворена частично.

Сумма взыскиваемого морального вреда снижена (до 200 руб.), поскольку размер компенсации морального вреда устанавливается судом (ст.15 Закона №2300-1), не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также определяется в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012г. (далее – Постановление Пленума ВС РФ №17).

Размер исковых требований потребителя на оплату услуг представителя суд также уменьшил (до 1000 руб.), исходя из продолжительности рассмотрения дела и степени участия представителя истца в судебном заседании (ст.88 и ст.100 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).

Дополнительно с ответчика в пользу потребителя взыскан штраф (112 руб. 80 коп.) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (п.6 ст.13 Закона №2300-1), а в доход государства - государственная пошлина (400 руб.) (ч.1 ст.103 ГПК РФ).

В 2019 году потребитель обратился в суд с иском о расторжении договора купли-продажи игрушки «Танк радиоуправляемый со светом и звуком» (далее – товар), взыскании уплаченных за товар денежных средств (2 499 руб.), компенсации морального вреда (10 000 руб.), взыскании неустойки и штрафа в размере 50% от суммы удовлетворенных требований. Основанием для подачи иска послужил выявленный в процессе эксплуатации дефект (перестал работать пульт управления), что подтвердилось в процессе рассмотрения дела. Согласно назначенной судом экспертизе, в игрушке выявлены дефекты производственного характера. Претензия о замене товара ненадлежащего качества либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы, направленная потребителем в адрес продавца не была удовлетворена. На основании изложенного, иск в данной части был удовлетворен. Остальную часть исковых требований суд удовлетворил частично.

Сумма морального вреда снижена (до 5000 руб.), поскольку размер компенсации морального вреда устанавливается судом (ст.15 Закона №2300-1), не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также определяется в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ №17).

Также в пользу потребителя суд взыскал: неустойку за нарушение 10-дневного срока удовлетворения требований потребителя, в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки, (ст.22 Закона №2300-1); штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст.13 Закона №2300-1).

В пользу экспертной организации суд взыскал с ответчика расходы на проведение экспертизы, а в доход государства с ответчика взыскана государственная пошлина (ст.103 ГПК РФ).

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.