О проведении Консультационным центром просветительских мероприятий в третьем квартале 2024 года

Консультационный центр для потребителей регулярно проводит просветительские мероприятия по вопросам защиты прав потребителей. Одной из основных задач центра является повышение потребительской грамотности, в том числе в области оказания финансовых услуг населению.

В третьем квартале 2024 года специалистами консультационного центра было проведено:

- 4 факультативных занятия на базе детских оздоровительных лагерей. Дети участвовали в финансовой игре, разгадывали тематические загадки и ребусы по финансовым услугам, а также активно задавали вопросы. В мероприятиях приняли участие 126 детей. Среди участников распространены информационные материалы на темы:

• «Онлайн-образование: о правах потребителя»,
• «Потребитель в общественном транспорте»,
• «Услуги репетиторов: особенности договора и права потребителя»;

- тематическое анкетирование населения по вопросам защиты прав потребителей в целях оценки потребительской грамотности. Вопросы анкеты касались полученного потребителями опыта в защите своих прав. Количество респондентов составило 144 человека.

- лекция среди учащихся МОАУ Гимназия № 8 на тему: «Защита прав потребителей, в том числе финансовых услуг». В мероприятии приняли участие 18 учеников. Специалисты консультационного центра ответили на такие вопросы, как: «Что такое микрофинансовые организации?», «Как защитить свои права, если столкнулся с навязыванием дополнительных услуг?», «Как подать исковое заявление в суд на недобросовестного продавца?»;

- 14 тематических «горячих линий».

По возникшим вопросам в области защиты прав потребителей Вы можете обратиться в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области»:

• лично по адресу: г. Оренбург, ул. Кирова, 48, кабинет 105 «А»;
• по телефону 8(3532) 43-08-19;
• по электронной почте: 56.fbuz_zpp@mail.ru;
• в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/fbuz56.