Приближается время отпусков. Если Вы планируете путешествие, важно знать,  как выбрать хорошее турагенство, чтобы отдых не был испорчен.

Сначала необходимо определить является  выбранная компания турагентом или туроператором.

Турагент – организация или индивидуальный предприниматель, занимающиеся продажей сформированных туроператором туров (ст.1 Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 132)

Туроператор – субъект предпринимательской деятельности, осуществляющий на основании лицензии разработку и продвижение туристского продукта, а также его реализацию турагентам и туристам (ст.1 ФЗ №132).

Если компания является турагентом, необходимо знать с каким туроператором она работает. Сведения о туроператоре должны быть указаны в договоре о реализации турпродукта (ст.10 ФЗ № 132).

Следует обратить внимание на наличие регистрации турагентства в Федеральной налоговой службе (ФНС России) - nalog.gov.ru. Отсутствие регистрации в качестве юридического лица – это повод отказаться от услуг компании.

ВНИМАНИЕ! Вступившим с 1 января 2022 года Федеральным законом от 24.03.2021г. №48-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» создан Единый федеральный реестр турагентов - efrta.tourism.gov.ru. До 30 июня 2022 года туроператоры должны внести в реестр всех турагентов, с которыми у них заключены договоры. Внесение агентства в данный реестр — это подтверждение законности его работы в сфере туризма. Выбирая турагентство, потребитель может спросить его номер в реестре для самостоятельной проверки его деятельности.  

На основании ст. 8 Закона Российской Федерации №2300-1 «О защите прав потребителей», компания, реализующая туристические услуги обязана своевременно предоставить полную и достоверную информацию о себе, о предоставляемых услугах.

Немаловажную роль играет положительная репутация компании. Обращаться к услугам лучше тех турагентств, которые работают на рынке длительное время.

ВАЖНО! Реализация туристского продукта осуществляется исключительно на основании договора, в котором должным быть отражены все существенные условия туристической поездки (ст.10 ФЗ №132). Договор заключается в письменной форме и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе в области защиты прав потребителей.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.