Основными источниками правового регулирования страхования ответственности туроператора выступают Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ №2300-1) и Федеральный Закон от 24.11.1996г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – закон №132-ФЗ).

В соответствии со ст. 17.6 закона №132-ФЗ, туроператор, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта. Договор страхования ответственности туроператора заключается на срок не менее 1 года и должен включать:

- определение объекта страхования (имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта);

- определение страхового случая (факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств);

- размер страховой суммы (определяется по соглашению туроператора и страховщика, но не может быть менее размера финансового обеспечения);

- срок действия договора страхования; v порядок и сроки уплаты страховой премии;

- порядок и сроки уведомления туристом и (или) иным заказчиком страховщика о наступлении страхового случая;

- порядок и сроки предъявления туристом и (или) иным заказчиком или их законными представителями заявления о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора непосредственно страховщику;

- перечень документов, которые обязан представить турист и (или) иной заказчик либо объединение туроператоров в сфере выездного туризма в обоснование своих требований к страхователю о возмещении реального ущерба;

- последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств субъектами страхования.

В договоре страхования ответственности туроператора по соглашению сторон могут определяться иные права и обязанности.

В случае нарушения прав, туристу необходимо письменно обратиться к страховщику или гаранту с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора (ст. 17.4 закона №132-ФЗ). Если требования не удовлетворены, турист вправе подать исковое заявление в суд (ст. 17.4 закона №132-ФЗ, ст.17 Закона РФ №2300-1).

Таким образом, целью страхования ответственности туроператора является защита интересов потребителей туристских услуг и повышение доверия к туроператорам.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.