Консультационным центром (пунктами) для потребителей ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области в период с 26.12.2019 года по 15.01.2020 года была проведена «горячая линия» по вопросам оказания услуг такси и каршеринга. За указанной период поступило 30 обращений. Потребителей интересовали такие вопросы, как: что представляет из себя каршеринг? Должны ли предоставлять квитанцию за оказание услуг такси? Как решить спор с исполнителем услуги, если услуга по перевозке была оказана некачественно? Машина не приехала вовремя. Кто возмещает ущерб?

Всем обратившемся были даны разъяснения согласно действующему законодательству в области защиты прав потребителей