В преддверии Нового года мы подготовили несколько рекомендаций по выбору елочных световых гирлянд.

ПОМНИТЕ! Елочные гирлянды подлежат обязательной сертификации

Выбирая ёлочную гирлянду, обратите внимание на следующие моменты:

1. Не все новогодние гирлянды служат для украшения ёлки – некоторые предназначены для размещения на улице, некоторые – для оформления интерьера. Эта информация должна содержаться в сведениях об основных потребительских свойствах гирлянды (п. 1.1.5 ГОСТ Р50655-94 от 21.03.1994 «Гирлянды световые. Общие технические условия»).

2. Гирлянда должна быть безопасной: для размещения на ёлке используются гирлянды мощностью не более 50 Ватт. О мощности гирлянды читайте на ярлыке, который должен быть прикреплен непосредственно у вилки.

3. Сечение провода гирлянды должно быть от 0,5 мм² до 1,5 мм², а сам провод должен иметь толстую изоляцию (п. 1.1.10.1 ГОСТ 50655-94 от 21.03.1994).

4. Расстояние по шнуру от ближайшей лампочки до вилки должно быть не меньше 1,5 метров.

5. Комплект гирлянды должен включать в себя запасные лампочки того же вида, что и установленные в гирлянду. Если основных лампочек в гирлянде меньше 18, то запасных должно быть 2, если 18 и больше – то 3.

6. Ознакомьтесь с документом, подтверждающим качество и безопасность ёлочной гирлянды. В нем должна быть ссылка на пожарный сертификат в соответствии с ГОСТом Р 50655-94 от 21.03.1994 и нормами пожарной безопасности НПБ 234-97 «Гирлянды электрические световые Требования пожарной безопасности. Методы испытаний» от 01.03.1997.

7. Ещё в магазине проверьте наличие сведений об обязательном подтверждении соответствия установленным требованиям, срок службы изделия, правила и условия эффективного и безопасного использования.

ВНИМАНИЕ! Отсутствие обязательной информации является нарушением ваших потребительских прав.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1994 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товаре и изготовителе должна быть представлена на русском языке.

Вы приобрели гирлянду НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, если в ходе эксплуатации вы обнаружили, что:

• имеются недостатки, из-за которого гирлянда не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя или препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
• характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
• параметры не соответствуют ГОСТу Р 50655-94 от 21.03.1994, согласно которому ведется производство гирлянд..

Если после покупки будут выявлены недостатки праздничной гирлянды, то вам необходимо обратиться к продавцу. Дайте ему возможность добровольно удовлетворить ваши требования.

Если вам отказали – обращайтесь с претензией, указав причину возврата гирлянды и выдвинув требования о замене товара или возврате денежных средств. Если вы потребуете обмена елочной гирлянды, то рассмотрение претензии может занять до 7 дней. Если хотите вернуть деньги – у продавца будет 10 дней для их возврата. Если продавец и после этого не удовлетворил ваши требования – вы имеете право на судебную защиту своих прав как потребителя.

Надеемся, что следуя этим советам, вы станете обладателем самой красивой и безопасной елочной гирлянды, которая раскрасит новогодние праздники яркими огнями.

Статья подготовлена специалистом Консультационного пункта Бузулукского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области».

При полном или частичном использовании материала с сайта ссылка на ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.