Учитывая современный ритм жизни, мы не всегда можем поесть дома, часто нам приходится пользоваться услугами доставки обедов через интернет.

    Оказание услуг по изготовлению и доставки обедов через интернет регулируется: Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036. Заказываемая продукция должна соответствовать ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования».

Осуществляя заказ по изготовлению и доставке обедов, рекомендуем обратить внимание на информацию, которая должна быть размещена на сайте:

- информация об основных потребительских свойствах товара (блюд), обеспечивающая возможность их правильного выбора (наименование с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов, вес (объем) порций, сведения о пищевой и энергетической ценности, цена в рублях);

- адрес места нахождения продавца; адрес места изготовления товара (блюд);

 - полное наименование продавца и изготовителя блюд (для индивидуальных предпринимателей сведения о государственной регистрации);

- условия приобретения заказа, срок его исполнения, порядок оплаты, срок действия предложения о заключении договора купли-продажи.

В момент получения заказа рекомендуется обратить внимание на:

 - внешний вид заказанной продукции (целостность упаковки, наличие на ней информации о товаре (наименование, состав, вес порции, время изготовления, срок годности, условия хранения), его изготовителе, соответствии веса порции, состава блюда;

 - правильность оформления платежных документов (наличие на товарных или кассовых чеках) наименования организации,

- соответствие суммы к оплате стоимости вашего заказа и пр.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков в связи с недостатками оказанной услуги.

            Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: - не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.