В рамках проведения IV Всероссийской недели сбережений Новоорским филиалом ФБУЗ «Центром гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» был проведен ряд факультативных занятий в общеобразовательных школах Новоорского района, по таким темам как: «Личное финансовое планирование», «Управление личным бюджетом», «Личная финансовая безопасность», «Защита прав потребителей финансовых услуг».           Школьники познакомились с основами личного финансового планирования и безопасности, правилами разумного финансового поведения,  знаниями своих прав как потребителей финансовых услуг и способов защиты этих прав. Были разработаны и распространены информационные материалы на тему: «Защита прав потребителей в сфере финансовых услуг», было проведено анкетирование школьников, разработанным специалистом консультационного пункта Новоорского филиала ФБУЗ «Центром гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» на тему: «Финансовая грамотность будущих потребителей», результаты анкетирования показали, что большинство потребителей умеют отстаивать свои потребительские права до полного разрешения вопроса. Для этого многие из респондентов обращались с письменной претензией к исполнителю услуг.

С 25-27 октября 2017 на базе консультационного пункта Новоорского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» была организована работа телефонной «горячей линии», граждане обращались с различными вопросами, как в сфере оказания услуг и выполнения работ, так и в сфере торговли. Одни из наиболее часто задаваемых вопросов, были вопросы: на что следует обратить внимание, при заключение договора добровольного страхования, и также вопрос о том, что  значит «период охлаждения». Потребители получили подробные разъясненияна все вопросы.