«Незнание закона не освобождает от ответственности.

 А вот знание нередко освобождает»

(Е. Лец)

Реализация потребительских прав стала возможной с принятием Закона РФ от 07.02.1992 года 2300-I  «О защите прав потребителей». Данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях, просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Следует отметить, что особенностью закона является взаимосвязь его норм и норм отраслевых (специальных) федеральных законов, регламентирующих права граждан - потребителей различных услуг.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области»  разработал план мероприятий, направленный на информационно-просветительскую деятельность по вопросам защиты прав потребителей.

Актуальностью проведения мероприятий, приуроченных к празднованию 25-летия Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» является предупреждение и минимизация нарушений в области защиты прав потребителей путем получения профессиональных консультаций специалистов и доступной, содержательной информации о товарах (работах, услугах), необходимой потребителям для реализации защиты нарушенных прав.