Фотоальбом. Ассоциации с этим словом – тепло и уют дома, дорогие нам люди, яркие моменты нашей жизни, праздники, путешествия, общение с родными и друзьями при просмотре и обсуждении фотографий и событий на этих фото.

Фотоальбомы могут быть и в электронном виде, но теплыми их сложно назвать. Другое дело – добрый классический фотоальбом в виде книги. Такой фотоальбом может быть семейной реликвией и передаваться по наследству.                  

И часто потребители задаются вопросом: «Если после покупки  фотоальбом оказался ненадлежащего качества, подлежит ли он возврату?».

Да, если фотоальбом окажется ненадлежащего качества, то есть будут выявлены дефекты, то согласно   ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) покупатель имеет право на ряд требований:                            

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за фотоальбом суммы;

- потребовать возмещения разницы между ценой фотоальбома, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования;

- потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи фотоальбома ненадлежащего качества.

Важно!

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть фотоальбом с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Кому можно предъявить требование?

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

 - продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи;

 - уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в оренбургской области» обязательна.