«Перспективы конкретизации ответственности за ущемление прав потребителя»

03 Июн 2021

На рассмотрение Госдумы были внесены два законопроекта, устанавливающие запрет продавца на понуждение потребителей к предоставлению их персональных данных для целей, не связанных с заключением или исполнением договора.

         Согласно первому законопроекту планируется внести изменения в ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), а именно определить недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя. К таковым предлагается отнести, в частности:

         - установление штрафных санкций для потребителя за отказ от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона;

         - исключение или ограничение ответственности продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязательств;

         - обусловливание приобретения одних товаров от обязательной покупки других;

         - оказание дополнительных услуг за плату без согласия потребителя;

         - ограничение права выбора способа и формы оплаты.

         Кроме того, предлагается установить запрет на отказ в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора в связи с отказом потребителя предоставить свои персональные данные, за исключением случаев, когда обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством или непосредственно связана с исполнением договора.

         Второй законопроект предполагает дополнение статьи 14.8 Кодекса об административных правонарушениях новой 6 частью. Согласно новой норме, продавца можно будет привлечь к административной ответственности за отказ от заключения, исполнения, изменения или расторжения договора с потребителем в связи с его отказом от предоставления персональных данных. Размер административного штрафа будет составлять от 5 тыс. до 10 тыс. руб. – для должностных лиц, от 30 тыс. до 50 тыс. руб. – для юридических лиц.

         Необходимость принятия поправок обусловлена большим количеством судебной практики по вопросам ущемления прав потребителей, выражающегося во включении в договоры недопустимых условий, обязанностей для физических лиц.

         При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна