Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 утверждены Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (далее – Правила). Данные Правила вступили в силу 01.01.2021 г. и действуют до 01.01.2027 г.

В данных Правилах предусмотрены следующие особенности продажи:

• в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности (п. 35 Правил).
• продовольственные товары, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, передаются потребителю в потребительской упаковке (за исключением товаров, реализуемых методом самообслуживания или в тару потребителя) без взимания за потребительскую упаковку дополнительной платы (п. 36 Правил).
• месте продажи размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира» (п. 37 Правил).

ВАЖНО! На торговых объектах (за исключением мест, не предназначенных для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара (п. 2 Правил).

В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований (п. 5 Правил).

Контроль (надзор) за соблюдение данных Правил осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

При  полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ  «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.