В сентябре 2025 года вступили в силу несколько важных изменений в законодательстве, которые коснутся потребителей.

Закон о защите прав потребителей: новые требования к программному обеспечению

В Закон о защите прав потребителей внесены изменения, которые касаются использования программного обеспечения в гаджетах. Теперь при продаже и использовании технически сложных товаров с предварительно установленными программами, включая магазин приложений RuStore, запрещено ограничивать:

- приобретение и установку приложений через RuStore;

- использование установленных приложений, включая RuStore, а также других приложений, приобретённых через этот магазин;

- способы оплаты в RuStore.

Если эти требования не будут выполнены или не будет обеспечена возможность использования приложений российских разработчиков, это будет считаться недостатком товара.

Изменения в обработке персональных данных

С сентября 2025 года вводится новое требование к согласию на обработку персональных данных. Теперь это согласие должно быть оформлено отдельно от других документов и информации, которые подписывает потребитель. Это позволит избежать путаницы и сделает процесс более прозрачным.

Запрет на просветительскую и образовательную деятельность иноагентов

С 1 сентября 2025 года вступил в силу полный запрет на ведение просветительской и образовательной деятельности иноагентами. Это решение направлено на защиту национальных интересов и обеспечение безопасности граждан.

Новые правила в ветеринарных услугах

С 1 сентября 2025 года до 1 сентября 2031 года будут действовать новые правила оказания платных ветеринарных услуг. В этих правилах уточнены:

- информация, которая должна быть доведена до потребителя;

- порядок оплаты услуг;

- обязанности исполнителя, которые указаны с отсылкой на Закон о защите прав потребителей.

Эти изменения направлены на повышение качества ветеринарных услуг и защиту прав владельцев животных.

Потребителям рекомендуется внимательно следить за новыми правилами и активно использовать предоставленные законодательством механизмы защиты своих прав в различных сферах жизнедеятельности.

Направить обращение в Консультационный центр для потребителей можно через виртуальную приёмную: https://orenfbuz.ru/node/virtualnaya-priyomnaya