г. Оренбург, ул. Кирова, д. 48
«Итоги проведения Всемирного дня прав потребителей в 2021 году»
В 2021 году мероприятия в рамках Всемирного дня прав потребителей проходили под девизом Tackling Plastic Pollution – «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами».
В целях реализации данных мероприятий специалистами Консультационного центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» была проведена следующая работа:
- организовано 32 выступления в средствах массовой информации Оренбургской области;
- проведено 45 факультативных занятий в образовательных учреждениях с общим количеством слушателей 1454 человека;
- организовано 5 тематических горячих линий, в ходе которых проконсультировано 137 потребителей. «Горячие линии» проходили по таким темам, как: «Общие вопросы защиты прав потребителей», «Право потребителя на информацию о товаре (услуге)», «Обмен товаров ненадлежащего качества», «Консультирование, приуроченное к 29-летию принятия закона о ЗПП», «Консультирование по вопросам защиты прав потребителей
в рамках ВДПП»;
- дано 203 консультации потребителям, из них 123 в ходе обращения на личном приеме, 80 - в ходе выездных мероприятий;
- проведено анкетирование населения на тему «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» с общим количеством опрошенных – 2698 человек;
- подготовлено и распространено 1876 памяток и буклетов по таким темам, как: «Маркировка пластика», «10 советов чтобы использовать меньше пластика», «Дистанционная продажа товаров», «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества», «Проверка качества и экспертиза», «Борьба с загрязнением пластиковыми отходами» и др.;
- проведён 1 конкурс;
- организовано 12 выставок.
При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.