При заключении договора на выполнение работ (например, ремонтных, либо пошив одежды) как правило, сторонами оговаривается вопрос о том, чей материал используется для выполнения данных работ. Работы могут выполняться как из материалов исполнителя, так из материала потребителя. Для выполнения некоторых видов работ или услуг исполнителю передается вещь потребителя (например, при ремонте автомобиля, бытовой техники, при чистке меховых изделий и т.д.).

Взаимоотношения, возникающие между заказчиком и подрядчиком, в случаях, когда работы выполняются из предоставленного заказчиком материала или с его вещью, регулируются ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Также к подобным отношениям применимы нормы, содержащиеся в гл. 37 ГК РФ о бытовом подряде. Их необходимо учитывать в случаях возникновения спорных ситуаций. В соответствии с указанными нормативно-правовыми актами, исполнитель отвечает за сохранность материала или вещи потребителя, а также за правильное и экономное их использование. Если исполнитель по своей вине неправильно израсходовал материал, например, при пошиве пальто, либо не возвратил его остаток, он должен возместить убытки, причиненные потребителю.

На исполнителя также возложена законом обязанность информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок. Это означает, что, если материал или вещь, передаваемые потребителем исполнителю, недоброкачественны или обладают особыми свойствами, которые препятствуют надлежащему выполнению работы, либо могут привести к повреждению материала или даже к его частичной или полной утрате, исполнитель обязан предупредить потребителя, указав это в договоре, квитанции или ином документе, выдаваемом заказчику. Кроме того, в документе должна указываться цена материала или вещи, передаваемых исполнителю, которая определяется по соглашению сторон.

Если произошла утрата материала (вещи) потребителя, или его повреждение, то исполнитель должен заменить материал в течение трех дней на однородный материал (вещь) аналогичного качества, или возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.

Статья подготовлена специалистом Консультационного пункта Бугурусланского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области.