Выбирая ёлочную гирлянду, обратите внимание на следующие моменты:

1. Гирлянды должны классифицироваться в соответствии с требованиями раздела 2 ГОСТ Р МЭК 60598-1 совместно с требованиями 20.4.1 и 20.4.2 ГОСТ Р МЭК 598-2-20-97
«Светильники. Часть 2. Частные требования. Раздел 20. Гирлянды световые». Информация должна содержаться в сведениях об основных потребительских свойствах гирлянды (Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), «Правила продажи отдельных видов товаров» от 19.01.1998 г. № 55, утв. Постановлением Правительства РФ).

2. Гирлянда должна быть безопасной: для размещения на ёлке используются гирлянды мощностью не более 50 Ватт. О мощности гирлянды читайте на ярлыке, который должен быть прикреплен непосредственно у вилки.

3. Сечение провода гирлянды должно быть от 0,5 мм² до 1,5 мм², а сам провод должен иметь толстую изоляцию.

4. Расстояние по шнуру от ближайшей лампочки до вилки должно быть не меньше 1,5 метров.

5. Ознакомьтесь с документом, подтверждающим качество и безопасность ёлочной гирлянды. В нем должна быть ссылка на пожарный сертификат в соответствии нормами пожарной безопасности НПБ 234-97 «Гирлянды электрические световые Требования пожарной безопасности. Методы испытаний» от 01.03.1997.

7. Ещё в магазине проверьте наличие сведений об обязательном подтверждении соответствия установленным требованиям, срок службы изделия, правила и условия эффективного и безопасного использования.

ПОМНИТЕ! Елочные гирлянды подлежат обязательной сертификации

ВНИМАНИЕ! Отсутствие обязательной информации является нарушением ваших потребительских прав.

В соответствии со ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товаре и изготовителе должна быть представлена на русском языке.

Вы приобрели гирлянду НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, если в ходе эксплуатации вы обнаружили, что:

• имеются недостатки, из-за которого гирлянда не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя или препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
• характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;

- недостатки праздничной гирлянды, то вам необходимо обратиться к продавцу в претензионном порядке.

В претензии необходимо указать причину возврата гирлянды и четко сформулированные требования (замена товара или возврат денежных средств). Если вы потребуете обмена елочной гирлянды, то рассмотрение претензии может занять до 7 дней. Если хотите вернуть деньги – у продавца будет 10 дней для их возврата. Если продавец и после этого не удовлетворил ваши требования – вы имеете право на судебную защиту своих прав как потребителя.

Надеемся, что следуя этим советам, вы станете обладателем самой красивой и безопасной елочной гирлянды, которая раскрасит новогодние праздники яркими огнями.

 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна