Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
«Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области»
16+

ул. Кирова, 48

Возврат товара ненадлежащего качества, приобретенного в кредит

Потребительские кредиты в настоящее время пользуются большой  популярностью, поскольку банковский заем позволяет получить нужное сразу, без долгого накопления средств. Однако вещь может оказаться бракованной, некачественной или попросту не подойти покупателю. Возможен ли возврат товара, купленного в кредит?

Возврат товара, приобретенного в кредит, осуществляется по тем же правилам, что и в стандартной ситуации. При этом расторжению подлежат два самостоятельных договора – купли-продажи товара и предоставления займа.

Чтобы расторгнуть с магазином договор купли-продажи, необходимо написать претензию в свободной форме, в двух экземплярах. Один экземпляр передаётся в магазин, второй остаётся у потребителя. На претензии необходимо указать дату её приема.

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон), продавец должен рассмотреть претензию в 10-дневный срок. В соответствии со ст. 24 Закона в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

У продавца необходимо взять письменное подтверждение о расторжении договора купли-продажи. Данное подтверждение необходимо для расторжения кредитного договора и получения документа о погашенной сумме банку по кредиту.

ПОМНИТЕ! Пока договор с банком официально не расторгнут, необходимо регулярно вносить платежи, даже если товар возвращен в магазин по заявлению о расторжении договора купли-продажи. Кредитным договором предусмотрены неустойки за просрочку платежа, некоторые банки начисляют проценты за каждый день пользования денежными средствами по кредиту, поэтому и ваш долг перед банком будет расти в геометрической прогрессии.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.

Статья подготовлена специалистом Консультационного пункта Бугурусланского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области:

Дата: 
17 Июн 2021