В целях повышения потребительской грамотности, информирования о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав, а также профилактических мерах, на базе Комплексного центра социального обслуживания населения в г. Бугуруслане и Бугурусланском районе регулярно организовываются встречи специалиста консультационного пункта Бугурусланского филиала «Центр гигиены и эпидемиологии» в Оренбургской области с гражданами - получателями услуг данного центра.

14 февраля 2020 года состоялась очередное просветительское мероприятие, в рамках которого присутствующие были проинформированы о правах потребителей в случае обнаружения в товаре недостатков, права потребителей на обмен товара надлежащего качества. В доступной форме присутствующим был разъяснен порядок, условия и сроки обмена товара, возврата денег. В ходе консультирования была оказана помощь по составлению проектов письменных обращений к продавцам и исполнителям услуг.

По окончании мероприятия были распространены информационные памятки на тему «Пять шагов в защиту своих прав», «Законодательные сроки выполнения требований потребителей».

 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.

Статья подготовлена специалистом Консультационного пункта Бугурусланского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области: