Консультационным центром и пунктами для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» 12 декабря 2019 года был проведен «Общероссийский день приема граждан в честь Дня Конституции Российской Федерации». За консультацией по вопросам защиты прав потребителей обратилось 62 человека, из них: 15 на личном приеме и 47 по телефону.

Потребителей интересовали вопросы обмена и возврата товаров ненадлежащего качества (телефоны, планшеты, смарт-часы), возврат страховой премии по кредиту, особенности расторжения договоров оказания услуг.

В рамках проведения «Общероссийского дня приема граждан» была оказана помощь в составлении претензий в адрес продавцов/исполнителей услуг. Всего было составлено 7 претензионных писем по таким вопросам, как: ненадлежащее качество оказанных туристических услуг, возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества и несоблюдение сроков передачи предварительно оплаченного товара потребителю.  

Также, при консультировании населения доводилась информация о профилактике гриппа и ОРВИ.

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна