Постановлением Правительства РФ от 06.06.2020 г. №830 утверждены изменения в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 г. №442), касающиеся порядка обмена билетов на отменённые мероприятия.

            При переносе зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо вправе предложить посетителю посетить данное мероприятие по ранее приобретённому билету, абонементу или экскурсионной путевке, либо обменять ранее приобретённый посетителем билет, абонемент или экскурсионную путевку на ваучер на перенесённое зрелищное мероприятие.

            Форма ваучера на перенесённое зрелищное мероприятие (форма электронного ваучера на перенесенное зрелищное мероприятие), содержащая реквизиты ваучера и информацию о зрелищном мероприятии и уплаченной посетителем денежной сумме, утверждается Министерством культуры Российской Федерации.

            Обмен посетителю ранее приобретённого билета на ваучер осуществляется по инициативе посетителя:

            - в день обращения непосредственно в организацию;

            - в день обращения посредством сети Интернет.

            ВАЖНО!!! Непосредственное обращение в организацию об обмене билета может быть осуществлено не ранее даты отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

            Обмен ваучеров на перенесённое зрелищное мероприятие на билет, абонемент или экскурсионную путевку, а также размещение информации об этом в сети Интернет должны быть начаты не позднее чем за 30 дней до даты проведения мероприятия.

            Обмен ваучеров на перенесённое зрелищное мероприятие на билет, абонемент или экскурсионную путевку осуществляется по инициативе посетителя:

            - в день обращения посетителя непосредственно в организацию;

            - в день обращения посетителя посредством сети Интернет.

            Ваучер на перенесенное зрелищное мероприятие обменивается на билет, абонемент или экскурсионную путевку, дающие право посетить данное мероприятие, дата и время которого были объявлены организацией исполнительских искусств или музеем, на условиях, сопоставимых с условиями посещения мероприятия согласно билету, абонементу или экскурсионной путевке, которые обменивались на ваучер. Под условиями понимаются диапазон видимости и категория мест (ряд, зона, сектор, уровень зрительного зала) в рамках одного тарифа, ценовая категория билета, абонемента или экскурсионной путевки, проведение мероприятия в том же населенном пункте (указанные условия учитываются в совокупности).

            В случае невозможности предоставить посетителю билет, абонемент или экскурсионную путевку, дающие право посетить перенесённое зрелищное мероприятие на условиях, сопоставимых с условиями посещения мероприятия согласно билету, абонементу или экскурсионной путевке, которые обменивались на ваучер, посетителю с его согласия предоставляются билет, абонемент или экскурсионная путевка, дающие право посетить мероприятие на лучших условиях (более высокая категория места) без взимания доплаты.

 

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.