«О проведении выездного консультирования граждан на площадках МФЦ»
В рамках Всемирного дня прав потребителей, который проходил 15 марта 2018 горда, специалистом Консультационного пункта для потребителей Орского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» проведены выездные дни приема граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере дистанционной торговли на площадках Муниципальных автономных учреждений «Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (Далее – МАУ «МФЦ») города Орска, Новотроицка и Домбаровского района.
В рамках консультирования все обратившиеся граждане получили ответы на интересующие вопросы. Наиболее актуальными на сегодняшний день остаются вопросы по возврату некачественного технически сложного товара (мобильные телефоны), некачественной мебели и вопросы по оказанию некачественных услуг по установке пластиковых конструкций (окнон).
В целях информирования граждан информация о проведении мероприятий размещена на информационных стендах и стойках МАУ МФЦ. Кроме того, на стенде размещена наглядная информация о правах потребителей при покупке товаров и заключения договора оказания услуг.
Консультационный пункт Орского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» оказывает услуги по составлению претензий и исковых заявлений в суд, а также оказывает бесплатные консультации в сфере защиты прав потребителей.
Обращаться по адресу: г. Орск, пер. Нежинский, 3а, кабинет № 7 или по телефону (3537) 26-91-08. Мы рады будем Вам помочь.
.png)
.jpg)
