Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
«Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области»
16+

ул. Кирова, 48

Итоги работы Консультационного центра для потребителей за I квартал 2021 года

Консультационным центром и пунктами для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» за 1 квартал 2021 года:

  • проведено 1162 консультации по вопросам защиты прав потребителей. Приоритетными стали вопросы возврата или обмена технически сложных товаров, мобильных телефонов, оказания услуг ЖКХ, оказания финансовых услуг;
  • подготовлено 373 проекта претензий и исковых заявлений;
  • проведено 70 «горячих линий» по Оренбургской области по темам: «Общие вопросы защиты прав потребителей», «Бытовые услуги», «Возврат технически сложных товаров», «Финансовые услуги», «Качество и безопасность детских товаров», «Медицинские услуги», «Продажа товаров дистанционным способом»;
  • подготовлено и опубликовано в средствах массовой информации 206 статей;
  • проведено 12 выступлений на радио и телевидении;
  • организовано 52 выездных мероприятия по консультированию населения;
  • организовано 13 тематических «круглых столов»;
  • распространена 2431 памятка (брошюра, буклет) среди населения;
  • организовано и проведено 53 просветительских мероприятия с гражданским обществом с общим количеством слушателей 1432 человека;
  • организовано 63 выставки и тематических стенда по вопросам защиты прав потребителей;
  • организовано 72 «дня открытых дверей».

При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» обязательна.

Дата: 
19 Апр 2021