26 июля 2017 года Консультационным центром для потребителей была проведена «горячая линия» по вопросам услуг ЖКХ.

В рамках проведения «горячей линии» 43 % граждан обратилось по вопросам порядка предоставления услуг ЖКХ, 32 % – по вопросу претензионного порядка разрешения спора, 15 % по вопросам проведения капитального ремонта и 10 % обращений касались вопроса начисления неустойки за несоблюдение сроков оказания услуги.

Также, потребителям были распространены информационные памятки на тему: «Капитальный ремонт ЖКХ», «Коммунальные услуги». 

В ходе проведения мероприятия потребители могли задать интересующие их вопросы в области услуг ЖКХ. Одним из часто задаваемых вопросов стал вопрос о порядке предоставлении услуги. Каждому обратившемуся была дана консультация.

 

МЫ БУДЕМ РАДЫ ПОМОЧЬ ВАМ!